当院は、動物の命を救うための高度な獣医療と救命・重症管理に特化した診療体制をとっております。
限られた医療リソースを最大限に活かし、全ての患者様に安全で質の高い医療を提供するため、受診されるご家族の皆様には以下の診療規約へのご理解とご協力をお願いしております。
ご提出いただく問診票、または受診手続きをもちまして、本規約の全てに同意いただいたものとみなします。

根治・救命を目指した獣医療の提供

当院では、疾患の根本的な原因を追究し、根治および救命を目指した高度な外科手術や専門的な治療を行います。
病態の正確な把握を行わないまま、一時的に症状を抑えるだけの無意味な対症療法（十分な検査を伴わない安易な投薬など）は、病勢の悪化を招くリスクがあるため原則として行いません。

関係法令の遵守（診察・検査なしの処方禁止）

獣医師法第18条（無診察診療の禁止）に基づき、当院では獣医師が直接動物を診察・検査することなく、お薬のみを処方・調剤することは法律上一切認められません。
継続中のお薬やお食事であっても、一定期間ご来院がない場合や、必要な定期検査をお受けいただけない場合は、安全確保のため処方をお断りいたします。
また、半年以上来院がない場合は初診の扱いとなり、初診料として3,000円を申し受けます。

予防医療の徹底と衛生管理

• 予防の実施： ノミダニ予防は月1回、混合ワクチンは3年に1回必ず実施してください。これらを実施されていない場合は、安全な診療ができないため、診察をお断りいたします。
• 院内消毒： ノミダニが体についていることが確認された場合は、他患様への配慮のため、院内の消毒料を別途申し受けます。

医療安全の確保と処置への立ち会い制限

動物、ご家族、そして医療スタッフの安全を守ることは、確実な治療を行うための絶対条件です。
保定（動物の身体を抑える行為）や採血、処置の際、状況によっては動物が過度のパニックを起こし、不慮の負傷事故に繋がる恐れがあります。そのため、院内の安全基準に基づき、ご家族の処置への立ち会いや付き添いをお断りし、スタッフのみで安全を確保した上で処置を行う場合がございます。

二次診療機関への紹介後の対応

当院の設備・体制ではやむを得ず診療を継続できないと判断し、二次診療施設へ紹介された患者様につきましては、紹介先の病院での継続治療をお願いいたします。以降の治療は当院ではなく紹介先の病院にて続けてください。

診療記録（画像・動画）の取り扱いとSNS掲載方針

当院では、高度獣医療の発展および飼い主様への有益な医療情報提供（インフォームド・コンセントの可視化）を目的として、検査・手術・処置の記録（画像・動画）を、当院の公式SNS（Instagram、YouTube等）やウェブサイト等に掲載させていただく場合がございます。
掲載にあたっては、ご家族のプライバシーを最優先し、個人や動物が特定できないよう厳重に配慮・編集いたします。
※なお、掲載後であっても、転院等の事情や当院の臨床的・経営的判断により、予告なく掲載を取り下げる場合がございます。予めご了承ください。