診療時間内の勧誘電話について：お願いがあります

最近、私たちの動物病院では、診療時間内に多数の勧誘電話がかかってきております。これらは主にGoogle My BusinessやMEO、SEO対策に関する勧誘、そして人材派遣会社からの紹介案件に関するものです。

まず、私たちは口コミ対策に関して、操作することで本来飼い主様から頂く純粋な意見を反映させたサービス提供が行えなくなり、結果として病院の成長を阻害してしまうと考えており、現段階では行う予定はありません。

理念と現実的な情報提供について

また、過度なポジティブな宣伝も、我々の理念とは異なると感じています。治療の選択にあたっては、100%の成功を保証する治療は存在せず、合併症のリスクや高齢疾患の合併など、様々な要素を考慮する必要があります。

我々はSNSやホームページを通じて病気の情報を共有する際には、文献や実際の症例に基づき、成功率や合併症率を含めた現実的な情報提供を心掛けています。これにより、飼い主様が現実的な選択をするための支援を行っています。

人材派遣会社からの求職者紹介について

また、人材派遣会社からの求職者の紹介については、基本的にはお断りしています。その理由は、派遣会社への成功報酬が高額であり、その結果として従業員の賃金を下げるリスクや、顧客の治療費を値上げするリスクが発生するためです。これまでに、直接応募してくださった求職者以外を採用したことはありません。

連日の勧誘電話により、従業員が治療を中断して対応する事態や、患者様からの大切なお電話を取り逃がす状況も生じています。これらの事情を鑑み、今後は勧誘の電話を控えていただくよう、心よりお願い申し上げます。

加えて、投資やコンサルタント業務、事業提携、保険などに関する勧誘も、診療業務に支障をきたすため、お控えいただきたいとお願い申し上げます。私たちの主な目的は、患者様への専念と最適な治療の提供にあります。そのため、電話勧誘や訪問はご遠慮いただけますと幸いです。